完美决策=直觉+经验+数据
你还在依赖直觉和经验艰难地作出决策吗?这本书让你定量决策:
可口可乐动用2 000名调研员,对19万人进行口味测试后,如何作出最终决策?
如何衡量并未开口抱怨的顾客对服务或产品质量的不满意度?
如何通过数学公式找到最适合你的另一半?
数据无孔不入,大数据时代,谁掌握了数据,谁就能把握成功。"一切皆可量化",道格拉斯这个大胆的宣言是解决诸多生活和商业问题的关键所在。
无论你的问题看起来多么不可量化,如健康、幸福感、顾客满意度、IT安全、投资风险、品牌价值、组织灵活性等,在本书中都可以找到量化的办法。作者在本书中:
l专注于量化不确定性、风险和数据价值;
提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法,让你仅仅基于已知数据就能准确决策;
展示了丰富而精彩的量化案例,让身边的数据唾手可得。
本书兼具实用性、可读性与趣味性,甚至让反感数据的人也能发现它的亲切。
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