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《触点：短暂互动中潜藏的领导艺术》 / [美]柯南特（Douglas Conan / 经管

...员工敬业度低于2:1，管理系统几近崩溃，公司濒临破产。柯南特临危受命，担任金宝汤CEO。

2003年：柯南特对领导梯队提出严厉改革，350名高管中，近300名离职。

2009年：金宝汤销售额、收益率和市场占有率连续5年以...