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《高难度谈话》 / 道格拉斯·斯通 布鲁斯·佩顿 希拉·汉 / 社会
...系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:“发生了什么”对话;情绪对话;自我认知对话。突破谈话瓶颈,实现完美沟通。此刻的谈话是如此艰难,但是总...
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