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《做最好的店员:金牌店员全能训练》 / 时代光华管理培训研究中心 / 都市

...间的诸多差异,并从塑造职业形象、掌握产品知识、了解客户消费心理、做好服务等方面总结出值得借鉴的实践经验,从而帮助业绩起伏不定的您实现从普通一兵到金牌店员的飞跃。

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