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《高难度谈话》 / 道格拉斯·斯通 布鲁斯·佩顿 希拉·汉 / 社会

...突破了沟通中的最艰难时刻，还惧怕什么谈不下来？享誉全球的“哈佛谈判项目组”15年研究，数千次咨询研究成果突破谈话瓶颈，脱口难言之言，成功说服对方的沟通提升术我对这类型的书一向是怀疑有加，这本书却是个例外...